Hulpverlener Energievragen

Antwerpen
Reageren voor 24.07.2024
Bepaalde duur, Deeltijds

Deze vacature is enkel beschikbaar in de regio Antwerpen.

Geloof je in de veerkracht van elk individu?

Vind je het een uitdaging om met zeer uiteenlopende hulpvragen om te gaan?

Heb jij goesting om samen met mensen een oplossing te zoeken voor hun problemen ?

Lees dan zeker verder!

Ben je een gedreven en gemotiveerde starter? Dan is ook voor jou de boodschap: solliciteer.

Wie zijn we?

De collega’s van het project Energie zijn opgeleide en gedreven hulpverleners die een preventief en laagdrempelig hulpverleningsaanbod organiseren voor mensen die door hoge energiekosten in de problemen (dreigen te) geraken. Samen met de cliënt zoeken ze naar een oplossing op maat of ze verwijzen hen door naar de meest gepaste hulp.

CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

Om eerlijk te zijn: we zijn trots op wat we doen!

We zoeken een Hulpverlener Energie om bij de CAW Huizen en het JAC in te zetten op de vele energievragen die bij deze werkingen gesteld worden.

Je werkdag

Je start je dag samen met je collega’s en een tas koffie.

Je wisselt uit en leert bij over energiegerelateerde materie bv. nieuwe maatregelen, wijzigende premies, nieuwe doorverwijsopties, …

Tijdens de openingsuren van het CAW huis, het JAC, het welkomstpunt, ga je ter plaatse. Er komt een cliënt bij je langs die vragen stelt omtrent zijn energiefacturen en de laatste afrekening die erg hoog is. Nadien komt er een jongere langs die voor de eerste keer alleen wil gaan wonen. Je helpt hen om een realistisch beeld te krijgen over energiekosten. Bij financieel gerelateerde hulpvragen kan je steeds je collega schuldhulpverlening contacteren voor consult.

Op dinsdagnamiddag tijdens de teamvergadering bekijken jullie samen opties voor groepsaanbod en hoe de opgebouwde expertise in het CAW kan gedeeld worden. Nadien vindt er casusoverleg plaats waar er in de diepte wordt ingezoomd op enkele van de complexe dossiers.

Een aantal cliënten blijf je ook na het onthaalmoment verder opvolgen. Tijdens de opvolging kijken jullie samen verder dan de huidige moeilijkheden en maken jullie een plan voor de toekomst.

Na de gesprekken voorzie je ruimte in je agenda om de Myneva dossiers bij te houden.

Hier ben je goed in

  • Je bent een echte teamplayer en netwerkt graag. Je weet de juiste partners te vinden.

  • Je bent een krak in krachtgericht werken en je hebt een coachende begeleidingsstijl.

  • Je werkt met de energiegerelateerde hulpvragen. Je kent het aanbod van de verschillende overheden en weet dit te verbinden in een helder uitvoerbaar energieplan voor de cliënt.

  • Je hebt een technische basiskennis over energieverbruik en/of je hebt zin om je hierin verder te bekwamen.

  • Je luistert goed, je stelt de juiste vragen en komt tot een plan van aanpak waar de cliënt mee verder kan.

  • Je kan vlot schakelen naar andere diensten binnen en buiten het CAW.

  • Je hebt oog voor de bredere maatschappelijke context en signaleert cliëntoverstijgende problemen.

Wat wij je bieden

  • Je werkt in een tof team (nee echt!) aan een betere wereld.
  • Een deeltijds contract (80%; 30,4u per week) van bepaalde duur tot 31/12/2024. Na deze periode kijken we samen naar andere opportuniteiten in de brede context van CAW Antwerpen.
  • Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1c PC 319.01
  • Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.
  • We hechten belang aan een goede work life balance en daar horen extra vakantiedagen bij.
  • We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, maaltijdcheques en oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling.

Selectieprocedure

Hoe solliciteer je?

Ten laatste woensdag 24/07/2024 verwachten we je cv en motivatiebrief via het online formulier.

Hoe verloopt de selectie?

Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.

Het selectiegesprek gaat door op dinsdag 30/07/2024. Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.

We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!

Heb je nog een vraag?

Bart Somers is de teamcoördinator ‘Project Energie’ Je kan hem bellen op 0476 988 185

Solliciteren kan via het online formulier