Hulpverlener volwassenonthaal

Dendermonde
Onbepaalde duur, Voltijds

Deze vacature is enkel beschikbaar in de regio Oost-Vlaanderen.

Wie is het CAW?

Het CAW Oost-Vlaanderen is een eerstelijnsorganisatie met als missie om het welzijn van ieder persoon te versterken. Dit doen we op een laagdrempelige manier, met oog voor elke welzijnsvraag en in nauwe samenwerking met lokale partners.

Het team (Volwassenen)onthaal is vaak het eerste aanspreekpunt voor cliënten die zich aanmelden bij het CAW, dit fysiek, via telefoon, mail of chat. De focus ligt op vraagverheldering en rechtenverkenning. Waar mogelijk bied je zelf ondersteuning, waar nodig verwijs je door… De energiecrisis is het aanknooppunt voor deze functie, maar de cliënt kan bij jou terecht met de meest uiteenlopende vragen: vragen in verband met inkomen, rechten, huisvesting, seksualiteit, relatieproblemen, geweld en misbruik enz.

Samengevat

  • Contract bepaalde duur tot en met 31/12/2024
  • 100% 
  • Dendermonde 
  • Brede maatschappelijke interesse met focus op energiecrisis

Hierin kan jij het verschil maken!

Als hulpverlener volwassenonthaal met focus op vragen in het kader van de energiecrisis:

  • ga je proactief op zoek naar de doelgroepen die moeilijk de weg naar het CAW vinden. In de context van de huidige energiecrisis, sluit je aan op activiteiten van externe partners om zo contact te leggen met deze doelgroepen. Je brengt hierbij de welzijnsgerichte benadering van het CAW onder de aandacht.
  • sta je in voor het eerste vraag-verduidelijkende gesprek met de cliënt, ontrafel je de hulpvraag en geef je informatie, advies of je biedt directe hulp
  • onderneem je de nodige stappen bij crisissituaties
  • neem je zelf een aantal opvolgingsgesprekken op om te komen tot een voor de cliënt gepaste oplossing
  • voorzie je een hulpverleningsvoorstel met de meest aangepaste doorverwijzing of toeleiding, zowel intern als extern.
  • registreer je de aanmeldingen en evoluties in een elektronisch dossier.
  • neem je actief deel aan teamoverleg, permanente vorming en intervisie en ben je ook actief lid van diverse netwerken en samenwerkingsverbanden.

In het kader van permanentieopvolging, ben je bereid tot avondwerk (1 avond/week). Je beschikt over een rijbewijs B en de mogelijkheid tot het gebruik van een wagen.

Wie ben jij?

  • Je hebt een diploma hoger onderwijs (bachelor, graduaat of HBO5) in een menswetenschappelijke richting.
  • Je bent maatschappelijk geëngageerd en hebt een brede kennis van en interesse voor thema’s. Kennis van de sociale kaart is een troef.
  • Je hebt affiniteit met mobiel en vindplaatsgericht werken en bent een sterke netwerker.
  • Je bent sterk in het zicht krijgen op krachten en problemen (vraagverheldering) en kan op basis van deze analyse, prioritaire doelen stellen en een duidelijk stappenplan opmaken in samenspraak met de cliënt. Je werkt vanuit een context- en netwerkgerichte benadering.
  • Je beschikt over een gezonde portie flexibiliteit en relativeringsvermogen.

Dit mag jij van ons verwachten!

  • Een voltijdse job (38u/w) voor een bepaalde duur tot 31/12/2024 (verbonden aan projectmiddelen) waarbij je onmiddellijk van start kan gaan en werkt vanuit werkingsgebied Scheldekracht-Dender.
  • Verloning volgens barema B1c uit het Paritair Comité 319.01. Je relevante en aantoonbare anciënniteit telt mee voor de berekening van je loon.
  • Je kan rekenen op een gevarieerd loonpakket met o.a. maaltijd- en ecocheques, vergoeding woon-werk, een smartphone, een hospitalisatieverzekering aan voordeeltarief voor jou en je gezin.
  • Binnen CAW Oost-Vlaanderen staan engagement, duidelijkheid, verantwoordelijkheid, een lerende mindset, impact en innovatie centraal. Vanuit deze principes gaan we samen aan de slag. We investeren in je persoonlijke ontwikkeling via een uitgebreid introductie- en coachingstraject.
  • Daarnaast bieden we je de kans om je eigen work-life balans te bewaken via een systeem van glijdende uren, telewerk en bijkomende vakantiedagen.

Solliciteer nu!

Solliciteren kan via het sollicitatieformulier.

Voor verdere vragen kan je contact opnemen met Hanne Lootens
CAW Oost-Vlaanderen, Visserij 153, 9000 Gent
vacatures@cawoostvlaanderen.be

Kaart: https://goo.gl/maps/PvaKT49BRu32