Teamcoördinator Slachtofferhulp en 1712 Antwerpen

Antwerpen
Reageren voor 24.06.2024
Onbepaalde duur, Voltijds

Deze vacature is enkel beschikbaar in de regio Antwerpen.

Heb je competenties om coachend leiding te geven aan medewerkers?

Spreken thema’s zoals slachtofferschap, geweld, misbruik en het voorkomen van secundaire victimisering jou aan?

Heb je zin om een sterk netwerk te onderhouden met interne en externe samenwerkingspartners?

Geeft beleidsmatig werken met je collega’s in de forensische werkingen je een gezonde werkdrive?

Hou je van een uitdaging waarbij je je meest flexibele zelf kan inzetten?

Lees dan zeker verder!

 

Wie zijn we?

De collega’s van De Dienst Slachtofferhulp zijn opgeleide en gedreven hulpverleners die slachtoffers, naast en nabestaanden van misdrijven, rampen, verkeersongevallen en zelfdoding ondersteunen van de prille aanmeldingsfase tot in een begeleidingstraject. Naast psychosociale ondersteuning bieden ze ook dagelijks antwoord op juridische vragen en thema’s die komen kijken bij slachtofferschap.

De collega’s van 1712 Antwerpen zijn experten in het verhelderen van hulpvragen van burgers over geweld, misbruik en kindermishandeling en het verlenen van een passend advies. Samen met de collega’s van het Vertrouwenscentrum Kindermishandeling slagen ze erin de dagelijkse werking van de hulplijn in goede banen te leiden.

Beide teams maken deel uit van CAW Antwerpen. CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

Om eerlijk te zijn: we zijn trots op wat we doen! En we zoeken een Teamcoördinator 1712 /Slachtofferhulp om de dagelijkse werking van deze diensten in goede banen te leiden en het beste in de medewerkers mee naar boven te halen!

Je werkdag

9u: Nadat je iedereen kort hebt begroet uit het team druk je de agenda af van de teamvergadering Slachtofferhulp die je zo meteen in goede banen zal leiden. Tijdens het teamoverleg zorg je ervoor dat alle punten besproken en opgevolgd worden. Je maakt een overzicht van welke communicatie/taken je verder moet opnemen en wat andere collega’s zullen doen.

11u: Een collega komt terug uit zwangerschapsverlof. Je stemt met haar af wat haar takenpakket zal zijn nu ze 4/5 zal werken. Deze werkafspraken worden genoteerd en zullen dienen als leidraad voor haar werkweken.

12u: Morgen is het teamvergadering 1712. Je neemt nu even de tijd om de punten voor te bereiden die je zal brengen.

12u30: Het is tijd voor een welverdiende lunchpauze. Je eet samen met je collega’s uit je team en je informeert hoe het met hen gaat. Je beantwoordt een aantal korte vragen die terloops ter sprake komen.

13u: Een collega vraagt om even af te stemmen rond een dringende cliëntsituatie. Je geeft advies inzake aanpak van het dossier en de collega kan weer verder.

13u15: Je hebt een werkbespreking met een collega. Je spreekt hen aan omdat hun cliëntregistratie niet in orde is. Je bekijkt samen wat die nodig heeft om dit beter aan te pakken. Verder is de collega op zoek naar een nieuwe uitdaging. Je zoekt samen naar opdrachten binnen het team die kunnen worden opgenomen.

14u45: Je hebt een online afstemming met de collega teamcoördinator van het VKA betreffende 1712.

16u: Je beantwoordt je e-mails . Je maakt de planning op voor de komende weken nu er enkele personeelsveranderingen zijn. Je werkt verder aan het onboardingstraject van je nieuwe medewerker. Nadien is het tijd om op je fiets te springen en naar huis te gaan.

Hier ben je goed in

  • Je coördineert de werking van Slachtofferhulp en 1712 Antwerpen. Je kan taken structureren, plannen en afstemmen met je medewerkers. Met als doel het soepel verloop van de werking en de realisatie van doelstellingen.
  • Je bouwt actief verder aan netwerken en partnerschappen. Je gaat samenwerkingsverbanden blijvend aan met externen en vertegenwoordigt de organisatie op extern overleg.
  • Je kan een dagelijks beleid voeren in lijn met het algemeen beleid en de strategie.
  • Je geeft coachend leiding, zowel individueel als in teamverband.
  • Je laat ruimte voor initiatief en stimuleert innovatie.

Wat wij je bieden

  • Je werkt in een supertof team (nee echt!), bestaande uit 2 leuke opdrachten, aan een betere wereld.
  • Een job voor onbepaalde duur voor 100% (4/5 is bespreekbaar), waarbij je onmiddellijk van start kan gaan. Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1a bis van pc 319.01.
  • Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.
  • We hechten belang aan een goede work-life balance en daar horen extra vakantiedagen bij.
  • We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, maaltijdscheques en oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling.

Selectieprocedure

Hoe solliciteer je?

Ten laatste maandag 24/6/24 verwachten we je cv en motivatiebrief via het online formulier.

Hoe verloopt de selectie?

Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.

Het eerste selectiegesprek gaat door op 1 juli bij CAW Antwerpen, Lange Lozanastraat 200, 2018 Antwerpen in de namiddag. Weerhouden kandidaten ontvangen nadien een assessment en zullen uitgenodigd worden voor een vervolggesprek dat doorgaat op 8 juli. Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.

We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!

Heb je nog een vraag?

Joni Janssens is de beleidscoördinator Forensisch Welzijnswerk. Je kan haar bellen op 0476/88.25.05

Solliciteren kan via het online formulier