Noord-West-Vlaanderen

Onthaalpunt Oostende – regio Middenkust

Het CAW biedt gratis informatie, advies en ondersteuning over alle vragen en problemen waar cliënten mee in aanraking komt. Jonger dan 25 jaar? Dan kun je terecht in het JAC.

Wat is het Onthaal?

Onthaal is een team hulpverleners in het CAW. Wanneer een cliënt voor de eerste keer contact opneemt (fysiek gesprek, chat, telefoon,…) met het CAW  dan komt hij/zij bij een hulpverlener van het Onthaal terecht. Samen met de cliënt verkennen we de hulpvraag en geven we informatie of advies. Soms zijn 1 of enkele gesprekken al voldoende om hem/haar op weg te helpen. Wie dat wenst kan ook langer begeleid worden. We bekijken samen alle opties binnen of buiten het CAW. 

Thema’s waar wij op Onthaal mee aan de slag gaan:

  • administratieve hulp 
  • vraag naar opvang
  • echtscheidingsadvies
  • juridische ondersteuning voor mensen met een migratieproblematiek
  • relatieproblemen
  • moeilijke thuissituatie
  • niet goed in je vel voelen
  • vragen over je eigen identiteit
  • zelfvertrouwen versterken
  • gepest worden
  • seksueel grensoverschrijdend gedrag
  • ….

 

Doorverwijzen naar het CAW

Als doorverwijzer zelf al een intake gedaan met de cliënt en begeleiding bij het CAW lijkt aangewezen? Dan kun je rechtstreeks doorverwijzen naar team begeleiding door ons een aanmeldingsformulier te bezorgen. Dit kun je hier vinden. 

Wij maken op Onthaal de inschatting of de cliënt meteen kan doorstromen naar begeleiding of toch nog eens langs het Onthaal hoeft te passeren. 

Informatie

Hospitaalstraat 35
8400 Oostende
Op kaart tonen

onthaal.middenkust@cawnoordwestvlaanderen.be

059 59 21 21

Teamverantwoordelijke: Peter Schockaert

Bereikbaarheid

Openingsuren (zonder afspraak):
Dag Voormiddag Namiddag
Maandag 9 – 12 u.  op afspraak
Dinsdag  op afspraak op afspraak
Woensdag op afspraak op afspraak
Donderdag  9 – 12 u. op afspraak
Vrijdag op afspraak op afspraak
Zaterdag  gesloten
Zondag  gesloten

 

Telefonische bereikbaarheid:
Dag Voormiddag Namiddag
Maandag 9 – 12 u. 13 – 16 u.
Dinsdag  9 – 12 u.
Woensdag  9 – 12 u. 13 – 16 u.
Donderdag  9 – 12 u. 13 – 16 u.
Vrijdag  9 – 12 u. 13 – 16 u.
Zaterdag  gesloten
Zondag  gesloten