Chat met een medewerker

  • Onze chatroom is open van maandag tot en met vrijdag van 13u tot 17u.
  • De medewerkers van het CAW chatten maar met één oproeper tegelijk.
  • Een chatgesprek duurt maximum 1 uur, zodat ook anderen de kans krijgen om te chatten.
  • Indien er teveel oproepen tegelijk zijn, bestaat de kans dat we aan je vragen om het later nog eens te proberen.

Vooraleer je begint te chatten, vragen we wat algemene informatie: een naam (mag een schuilnaam zijn), je leeftijd, je geslacht en de regio waar je verblijft. Zo kunnen we beter een antwoord geven op je vragen, terwijl je toch anoniem kan blijven.

Zo gaat het in zijn werk

Om deze video te kunnen bekijken, moet je cookies aanvaarden.

Lees de disclaimer voor meer info.

Brug- en sluitingsdagen chat:

  • Maandag 25 december, Kerstmis
  • Dinsdag 26 december, 2e Kerstdag
  • Maandag 1 januari, Nieuwjaar 
  • Dinsdag 2 januari
  • Maandag 1 april, Paasmaandag
  • Woensdag 1 mei, Dag van de Arbeid
  • Donderdag 9 mei, O.H. Hemelvaart
  • Vrijdag 10 mei, brugdag
  • Maandag 20 mei, Pinkstermaandag
  • Donderdag 11 juli, Vlaamse feestdag
  • Vrijdag 12 juli, brugdag
  • Donderdag 15 augustus, OLV Hemelvaart
  • Vrijdag 16 augustus, brugdag
  • Vrijdag 1 november, Allerheiligen
  • Maandag 11 november, Wapenstilstand
  • Woensdag 25 december, Kerstmis
  • Donderdag 26 december, 2e Kerstdag
  • Vrijdag 27 december, brugdag 
  • Woensdag 1 januari 2025, Nieuwjaar
  • Donderdag 2 januari 2025 

Stuur een mail met je vraag wanneer het jou uitkomt. Een hulpverlener zal je vraag beantwoorden binnen de 3 werkdagen. Voor slachtoffers is dat binnen 48 uur.

Voor je je verhaal vertelt, vragen we wat algemene informatie: een naam (mag een schuilnaam zijn), je leeftijd, je geslacht en de regio waar je verblijft. Zo kunnen we beter een antwoord geven op je vragen, terwijl je toch anoniem kan blijven.

Geef ook steeds een e-mailadres op waarop we je kunnen antwoorden. Wil je graag dat we je telefonisch contacteren, geef dan een telefoonnummer op waarop we je kunnen bereiken.

Ben je tussen 12 en 25 jaar? Dan komt je bericht terecht bij een JAC bij jouw in de buurt. JAC is het jongerenaanbod van CAW.

Check ook zeker je Spam, het kan zijn dat onze mail daar terecht gekomen is.

Mail ons

 

Bij een chatgesprek praat je met een hulpverlener van het CAW. Zij zijn deskundig in het begeleiden van mensen met welzijnsvragen en werken in één van de CAW’s in Vlaanderen. Onze chatroom is open van maandag tot en met vrijdag van 13 tot 17u.

Je kan je verhaal vertellen, advies of hulp vragen. Je blijft altijd zelf bepalen wat je nodig hebt.

Chat met ons

Heb je een hulpvraag?
Bel 0800 13 500

Je kan het CAW gratis bellen, elke weekdag van 9 tot 17 uur.

Lees meer info over hoe het in zijn werk gaat.

Ben je een professional?

Zoek dan de deelwerking die je wenst te bereiken.

Wil je de maatschappelijke zetel van een CAW contacteren?

Je vindt de contactgegevens hier.

Wil je als partner samenwerken met CAW? Heb je een algemene vraag?

Stuur een mail naar info@caw.be.