Een nieuwe wereld na je pensioen: vrijwilliger Peter bij slachtofferhulp

Het team slachtofferhulp biedt emotionele en juridische ondersteuning aan slachtoffers, betrokkenen en getuigen van een misdrijf of een verkeersongeval. Deze ondersteuning gebeurt zowel door werknemers als door vrijwilligers.

Als vrijwilliger speel je een cruciale rol in de ondersteuning van slachtoffers. Vrijwilligers bieden zowel emotionele, juridische als praktische hulp aan mensen die dit nodig hebben. Afhankelijk van de interesses en talenten wordt er in samenspraak met vrijwilligers bekeken welke rol er wordt opgenomen binnen deze dienst.

Sommige vrijwilligers leggen de focus op het voeren van gesprekken met cliënten, terwijl andere vrijwilligers eerdere administratieve of juridische ondersteuning geven binnen het team. Door deze taakverdeling creëren ze de ruimte om slachtoffers de tijd en aandacht te geven die nodig is. Zo dragen ze actief bij aan het herstel van het vertrouwen van slachtoffers in de samenleving.

“Het kan iedereen overkomen”

Peter zet zich al bijna anderhalf jaar in als vrijwilliger bij slachtofferhulp. De overstap naar vrijwilligerswerk was puur toeval. “Na mijn pensioen wou ik graag iets maatschappelijk relevant doen”, vertelt hij. Een zoektocht op vrijwilligerswebsites leidde hem naar de vacature voor slachtofferhulp. “Ik heb altijd in de wetenschappelijke sector gewerkt en wou graag een nieuwe uitdaging aangaan.”

Na twee kennismakingsgesprekken bij slachtofferhulp was de trein vertrokken. “Ik heb vrij snel een ’training on the job’ gekregen en beschouw mijn vrijwilligerswerk als een ware eyeopener. Het domein van dienstverlening en hulpverlening is ruimer en groter dan ik aanvankelijk dacht. Je wordt geconfronteerd met het besef dat het iedereen kan overkomen, en dat er op zo’n moment écht nood is aan ondersteuning.”

Peter biedt als vrijwilliger administratieve ondersteuning aan collega-juriste Natalie. Concreet bestaat zijn takenpakket uit het meehelpen samenstellen van dossiers voor slachtoffers. Deze dossiers worden voorgelegd aan de commissie voor financiële hulp aan slachtoffers. “Om een dossier van een slachtoffer samen te stellen, verzamelen we bewijsstukken. Dit kan gaan over medische schade, schade aan goederen, … Dat bewijsmateriaal wordt vervolgens voorgelegd aan die commissie.”

Peter haalt veel voldoening uit zijn engagement bij slachtofferhulp. “Wat ik heel fijn vind, is dat ik op deze manier mijn steentje kan bijdragen aan de maatschappij,” zegt hij. “Ik ben ook vanaf het begin terechtgekomen in een warm en hecht team en er is voor mij een nieuwe wereld opengegaan!”