Hoe kan je er zijn voor iemand die een ongeval of geweld meemaakt of een andere schokkende gebeurtenis?
Iemand in je omgeving maakte iets ingrijpends mee? Ontdek hoe je kan helpen: luisteren, ruimte geven en praktische steun bieden, op het tempo van de ander.
Hoe help je iemand na een schokkende gebeurtenis?
Maakte iemand in je omgeving iets schokkends mee? Dan wil je er waarschijnlijk graag zijn voor die persoon. Maar het is niet altijd makkelijk om te weten wat je best zegt of doet. Dat is normaal. Ook als familie, vriend of collega kan zo’n verhaal hard binnenkomen.
Een schokkende gebeurtenis kan verschillende vormen aannemen. Denk aan psychisch of fysiek geweld, seksueel grensoverschrijdend gedrag, stalking, partnergeweld, een inbraak, een verkeersongeval of een onverwacht overlijden. Ook wanneer er geen zichtbare letsels zijn, kan de impact van zo’n ingrijpende gebeurtenis groot zijn.
Luisteren helpt na een schokkende gebeurtenis
Je hoeft niet meteen de juiste woorden te vinden. Vaak helpt het al veel als je gewoon aanwezig bent en luistert. Probeer niet meteen oplossingen te zoeken, kijk eerst wat die persoon op dat moment nodig heeft. Soms is er vooral nood aan rust, aandacht en iemand die blijft.
Je hoeft geen oplossingen te hebben. Luisteren en aanwezig zijn helpt al veel.
Wat zeg je tegen iemand die iets ingrijpends meemaakte?
Misschien weet je niet goed wat je moet zeggen. Ook dat is normaal. Een stilte is oké en hoeft niet ongemakkelijk te zijn. Het kan helpen om dit eerlijk te benoemen. Je kan bijvoorbeeld zeggen:
- “Dit komt even binnen.”
- “Ik moet dit even laten zakken.”
- “Ik weet even niet goed wat ik moet zeggen.”
Zo laat je merken dat je betrokken bent, ook als je geen pasklaar antwoord hebt.
Wat zeg je beter niet?
Sommige reacties zijn goed bedoeld, maar kunnen hard binnenkomen. Bijvoorbeeld:
- “Probeer er niet meer aan te denken.”
- “Het is voorbij, nu moet je vooruitkijken.”
- “Kom, we focussen op iets anders.”
Voor iemand die net iets schokkends meemaakte, is dat vaak moeilijk om te horen. Het kan voelen alsof er weinig ruimte is voor wat die persoon echt voelt.
Volg het tempo van de ander
Iedereen verwerkt een ingrijpende gebeurtenis op een andere manier en op een ander tempo. De ene wil meteen praten, de andere niet. De ene zoekt afleiding, de andere heeft nood aan stilte. Probeer niets te forceren of in te vullen wat er zou moeten gebeuren. Kijk liever naar wat er nu is en wat op dit moment helpend kan zijn.
Praktische hulp na geweld, een ongeval of een overlijden kan veel betekenen
Steun geven kan ook in praktische hulp zitten. Denk bijvoorbeeld aan:
- kinderen van school halen
- meegaan naar een afspraak
- koken
- helpen met administratie of aanvragen van documenten
Na een schokkende gebeurtenis komt er soms veel op iemand af. Denk aan afspraken, verzekeringen, klachten of papierwerk. Net dan kan het een opluchting zijn als iemand mee overzicht helpt brengen.
Je hoeft het niet perfect te doen
Er zijn voor iemand betekent dus niet dat je alles juist moet zeggen of dingen moet oplossen. Vaak zit steun in kleine dingen: luisteren, iets praktisch overnemen of gewoon tonen dat iemand er niet alleen voor staat. Dat is vaak al veel.
Je hoeft het niet perfect te doen. Er zijn is vaak al genoeg.
Heb je hulp nodig? CAW luistert
Maakte jij of iemand in je omgeving iets ingrijpends mee? Praat erover met vrienden of familie. Of neem contact op met CAW.
