Teamverantwoordelijke (volwassenonthaal, telefonisch onthaal en 1712)

Dender Scheldekracht
Deeltijds, Onbepaalde duur

Deze vacature is enkel beschikbaar in de regio Oost-Vlaanderen.

Wie is het CAW?

Het CAW Oost-Vlaanderen is een eerstelijnsorganisatie met als missie om het welzijn van ieder persoon te versterken. Dit doen we op een laagdrempelige manier, met oog voor elke welzijnsvraag en in nauwe samenwerking met lokale partners.

  • Contract Onbepaalde Duur
  • 80%
  • Regio Dender Scheldekracht 
  • Coachen en aansturen van meerdere teams van dienst- en hulpverleners.

Heb je je hart verloren aan de welzijnssector en haal je energie uit het coachen en begeleiden van een groep gepassioneerde hulp- en dienstverleners? 

Vind je het motiverend om te netwerken in de Eerstelijnszone Dender Scheldekracht dit vanuit een organisatie in continue beweging zoals CAW Oost-Vlaanderen? Lees dan hieronder verder!

Hierin kan jij het verschil maken!

Als teamverantwoordelijke ben je een verbindende factor zowel intern tussen teamleden, teams, thema- en beleidsploeg, als extern ten aanzien van de netwerkpartners in de Eerstelijnszone Dender Scheldekracht. Dit vertaalt zich in een gevarieerd, boeiend en continue evoluerend takenpakket.

  • Centraal staat de ondersteuning en coaching van je teamleden. Je zet je in om hun talenten en expertise verder te ontwikkelen en optimaal in te zetten bij het CAW. Het team bestaat uit een divers aantal dienst- en hulpverleners, over verschillende expertises heen. Voor deze functie zijn dit onder andere volwassenonthaal, telefonisch onthaal en 1712. Je voert op individueel niveau functionerings- en evaluatiegesprekken met je medewerkers. Daarnaast organiseer je regelmatig teamoverleg (multideskundig) om de cohesie te versterken.
  • Als teamverantwoordelijke bewaak je de kwaliteit van de cliëntprocessen en de dienstverlening binnen jouw werkingen. Je organiseert en coördineert de vertaling van het strategisch plan naar het operationeel niveau. Zelf houd je ook de vinger aan de pols waarbij je signalen vanuit het werkveld naar het beleid signaleert.
  • Je vertegenwoordigt het CAW binnen de eerstelijnszone Dender Scheldekracht en participeert aan diverse netwerken en lokale samenwerkingsverbanden. Je legt en onderhoudt contacten met relevante partners en voert gericht overleg om constructieve partnerships uit te bouwen.
  • Ook bouw je je interne netwerk verder uit. Je werkt nauw samen met je collega-teamverantwoordelijken, dit in eerste instantie in regio Dender Scheldekracht. Verder sta je ook in continue verbinding met mede-team en themaverantwoordelijken binnen de organisatie en stem je frequent af met de beleidscoördinatoren.

Wie ben jij?

  • Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een menswetenschappelijke richting of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt affiniteit met psychosociale hulpverlening en beschikt reeds over de nodige leidinggevende ervaring.
  • We zoeken een inspirerende coach met een toegankelijk en communicatief ingestelde persoonlijkheid die zich vlot beweegt tussen de operationele en beleidsmatige aspecten van de functie.
  • Je beschikt over organisatietalent, werkt resultaatsgericht en klantvriendelijk. Je bent een creatieve problem-solver met een hands on mentaliteit.
  • Wonen in het werkingsgebied is sterk aanbevolen. Je beschikt over een rijbewijs en bent in de mogelijkheid tot het gebruik van jouw eigen wagen voor dienstverplaatsingen.

Dit mag jij van ons verwachten!

  • Een deeltijdse job (30,4u/w) voor onbepaalde duur waarbij je onmiddellijk van start kan gaan en werkt vanuit regio Dender Scheldekracht
  • Verloning volgens barema B1a Bis uit het Paritair Comité 319.01. Je relevante en aantoonbare anciënniteit telt mee voor de berekening van je loon.
  • Je kan rekenen op een gevarieerd loonpakket met o.a. maaltijd- en ecocheques, vergoeding woon-werk, smartphone een hospitalisatieverzekering aan voordeeltarief voor jou en je gezin.
  • Bij CAW Oost-Vlaanderen staan engagement, duidelijkheid, verantwoordelijkheid, een lerende mindset, impact en innovatie centraal. Vanuit deze principes gaan we samen aan de slag.
  • We investeren in je persoonlijke ontwikkeling via een uitgebreid introductie- en coachingstraject.
  • Daarnaast bieden we je de kans om je eigen work-life balans te bewaken via een systeem van glijdende uren, telewerk en bijkomende vakantiedagen.

Solliciteer nu!

Solliciteren kan via het het sollicitatieformulier.  Alle sollicitanten krijgen op korte termijn respons.

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

  • Alle kandidaten worden gescreend op basis van CV en motivatiebrief. Eventueel wordt kort telefonisch contact opgenomen om nog een aantal zaken te verhelderen.
  • Na een positieve screening word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek, samen met de coördinator en een HR medewerker.
  • Na een positief gesprek, volgt een assessment center, gevolgd door een eindgesprek met directie.
  • Na dit gesprek krijg je binnen de twee weken feedback of je kandidatuur al dan niet wordt weerhouden en je kan starten bij CAW Oost-Vlaanderen.

Voor verdere vragen kan je contact opnemen met Hanne Lootens
CAW Oost-Vlaanderen, Visserij 153, 9000 Gent
vacatures@cawoostvlaanderen.be