Vlinder Medewerker Inloopcentrum

Het CAW Oost-Vlaanderen is een eerstelijnsorganisatie met als missie om het welzijn van ieder persoon te versterken. Dit doen we op een laagdrempelige manier, met oog voor elke welzijnsvraag en in nauwe samenwerking met lokale partners.

Om een continue en kwaliteitsvolle dienstverlening te kunnen garanderen aan alle cliënten binnen CAW Oost-Vlaanderen, zetten we extra medewerkers in om ondersteuning te kunnen bieden waar nodig.

Samengevat

• Contract Onbepaalde Duur  
• 28,5u (75%)
• Gent, Aalst en Sint-Niklaas 
• Brede en flexibele rol met focus op de inloopcentra van CAW Oost-Vlaanderen  

Je legt als medewerker inloopcentrum actief contact met de bezoekers:  

• Je bouwt een sfeer van vertrouwen op, op tempo van de cliënt 
• Je neemt een actieve luisterhouding aan en observeert waar de mogelijke (acute) nood aan zorg of praktische ondersteuning ligt 
• Je gaat geen individueel begeleidingstraject aan met de cliënten maar je verwijst hen door naar een brugfiguur of mobiel hulpverlener in functie van hun zorgnood of je helpt hen praktisch op weg in het contact nemen met een andere instantie, intern of extern.     

Je creëert een veilige setting waar mensen tot rust kunnen komen en waar ontmoeting en interactie met anderen op een vrijblijvende manier mogelijk is. Dit doe je door: 

• Een positieve groepsdynamiek te bewaken en stimuleren,  situaties in te schatten en consequent te begrenzen waar nodig 
• Continue het groepsgebeuren op te volgen en tijdig bij te sturen. Je behoudt te allen tijde het overzicht en speelt in op onverwachte gebeurtenissen.  
• In te grijpen wanneer situaties escaleren en rust behouden bij eventuele agressie incidenten 

In deze functie werk je nauw samen met anderen: 

• Je organiseert samen met je betaalde en vrijwillige collega’s groepsactiviteiten, waardoor de participatie verhoogd wordt 
• je werkt nauw samen met de andere (interne of externe) collega’s binnen het inloopcentrum en neemt een ondersteunende en –mogelijks- een coachende rol op naar de vrijwilligers en stagiaires 
• je neemt beperkt deel aan overlegmomenten en stimuleert samenwerkingen met externe partners.  

Wie ben jij?

• Je hebt een diploma, bij voorkeur in een mensgerichte opleiding (graduaat of bachelor)
• Je hebt ervaring in het werken met kwetsbare doelgroepen
• Je toont blijk van creatieve en flexibele probleemoplossende vaardigheden en je kan vlot inspelen op nieuwe situaties
• Je bent communicatief sterk, assertief waar nodig  en beseft welke impact jouw interventies teweegbrengen
• Je bent in staat tot kritische zelfreflectie
• Je werkt vlot samen met alle collega’s die betrokken zijn op het ILC en vormt samen een geoliede machine
• Je beschikt bij voorkeur over organisatorische-, plannings- en administratieve vaardigheden

• Een deeltijdse job (28,5u/w) voor onbepaalde duur en en werkt vanuit Gent, Aalst en Sint-Niklaas
• Verloning volgens barema B1c uit het Paritair Comité 319.01. Je relevante en aantoonbare anciënniteit telt mee voor de berekening van je loon.
• Je kan rekenen op een gevarieerd loonpakket met o.a. maaltijd- en ecocheques, vergoeding woon-werk, enz.
• Bij CAW Oost-Vlaanderen zijn engagement, duidelijkheid, verantwoordelijkheid, een lerende mindset, impact en innovatie key. Vanuit deze principes gaan we samen aan de slag.
• We investeren in je persoonlijke ontwikkeling via een uitgebreid introductie- en coachingstraject.